Terms & Conditions

TERMS: 

The contract of sale is conducted between the seller (Atelier de la Barbacane, for the artist Stephen Clary, via the website claryart.com), and a buyer, as part of a remote sale system. These terms and conditions apply only to items purchased from the online shop claryart.com. They do not apply to personalised commissions. Personalised commissions operate under their own terms and conditions which are provided to a customer during the commissioning process.

By accessing or using the Site or Services the buyer represents and warrants that are 18 or older and have the legal capacity or hold parental permission allowing them to place an order on the website.

COPYRIGHT: 

Stephen Clary retains the copyright of all artwork. It must not be copied, re-created in any form, or used without written permission. This copyright shall be strictly enforced and protected by English and international copyright laws.

PLACING AN ORDER: 

When you place an order it constitutes an offer to purchase goods from claryart.com at the currently advertised price. Prices are in Euros, VAT non applicable as per Article 293B of the French Tax Code. Prices do not include postage and packing costs, which will be added at the time of ordering. Those costs are in line with the prices currently charged by La Poste as well as the packaging costs. In the case of larger items on canvas, the buyer should contact l’Atelier de la Barbacane by email if they wish to be provided with a fuller description of the artwork as well as details of postage and packing.

PAYMENT

The payment is effected in full at the time of ordering, without discount and in euros. Any customs duties due are not included in the sale price and become solely the responsibility of the buyer.

The proposed method of payment is through PayPal transfer. The transaction is thus managed on the server of our banking partner. The buyer must indicate the number of their bank or credit card, its expiry date and the last three digits of the security code on the back of the card. Data is encrypted and transmitted through a secure SSL protocol. The purchaser can pay by credit card on PayPal, whether or not they have a Paypal account. The payment is instant and secure through the Paypal site. If payment is effected in other currencies the current exchange rate will be applied by Paypal.

The Paypal terms and conditions of use apply.

ACCEPTANCE OF AN ORDER:

Should claryart.com be unable to complete an order, payment will be refunded to you in full.

Availability of stock: Where items are unavailable, you will be given the choice of a different but similar item or a refund on your order.

VARIATION IN PRODUCTS: 

Colours may vary from those shown on the website or in printed samples. The buyer understands and agrees that claryart.com uses commercially reasonable efforts to display the colours of original works of art and printed works accurately via the site. However, because individual computer monitors may display colours differently, claryart.com is not responsible for the colour accuracy of any original work of art or printed work displayed on the site, and disclaims all liability in this regard.

DELIVERY: 

We aim to ship items within a week of an order being received, unless extraordinary circumstances. Should we be unable to ship within a week you will be contacted to be informed of the delay. All items are shipped by Colissimo France or Colissimo International. Claryart accepts no liability for items being delayed through no fault of their own. Deliveries to countries outside the EU may be liable to customs charges. By placing an order the buyer understands that they may be charged extra upon delivery.

RETURNS: 

If you are not satisfied with any product please contact claryart by email (atelierdelabarbacane@gmail.com) within a week. You may return unwanted items in their original and un-used condition within 10 days of receipt for a replacement or refund. No replacement or refund will be given until claryart has received the items returned and is happy that the product is in its original and unused condition. You are liable for the cost of returning an unwanted item. When refunds are due they will be made by cheque. The original delivery cost of an item will not be refunded.

CANCELLATIONS: 

To cancel an order please email us at atelierdelabarbacane@gmail.com as soon as possible. Orders that have already been despatched will need to be returned as a Refund (see above section). An administration fee may be deducted for cancellations made after items have been packaged.

Claryart.com reserves the right not to register a payment and therefore not to accept an order for any reason such as a supply problem or foreseeable delivery at the time of the order. The Customer will be informed by e-mail – sent to the email address they have entered when creating their account on the site claryart.com.

MISTAKES:

Every effort is made to ensure that all information about products and materials is as accurate as possible but claryart and l’Atelier de la Barbacane accept no liability for any errors or inaccuracies in correspondence or on the website.

Claryart reserves the right to amend or replace these Terms and Conditions at their discretion. Amended Terms and Conditions will be added to our website.

Returns address: 

Atelier de la Barbacane,

35 Grand Rue de la Barbacane,

81170 Cordes-sur-Ciel,

France.

Our trading number is:

Siret No. 817  710  981 00017 Atelier de la Barbacane

C. G. V.

Le présent contrat concernant la vente de biens, est conclu entre le vendeur (l’Atelier de la Barbacane, pour l’artiste Stephen Clary, via le site claryart.com) et un acheteur (ci-après dénommé le client / l’acheteur), dans le cadre d’un système de vente à distance. Les conditions générales de vente s’appliquent uniquement aux articles vendus sur le site claryart.com. Elles ne s’appliquent en aucun cas aux commissions, lesquelles opèrent leur propre système, décidé entre l’artiste et le commissionaire.

Les présentes conditions générales de vente concernent les ventes effectuées par l’Atelier de la Barbacane sur son site Internet www.claryart.com . Toute commande passée auprès du  site entraîne acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions générales de vente. 

Par ailleurs, le Client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale ou de tutelle lui permettant d’effectuer une commande sur le site Internet  www.claryart.com.

DROITS D’AUTEUR:

Stephen Clary détient les droits d’auteur sur ses oeuvres, qui ne peuvent être copiées, utilisées où recréées sans sa permission écrite. Ces droits d’auteurs seront mis en force selon la loi du Copyright britannique et la loi internationale.

PASSER UNE COMMANDE:

Quand l’acheteur passe commande il accepte les conditions et le prix de l’oeuvre commandée. Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les prix, établis nets en euro (TVA non applicable: article 293B du code général des impôts), sont ceux en vigueur au moment de la commande. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais d’emballage et les frais de port. Ils seront ajoutés au moment de la commande. Les frais de port sont ceux en vigueur pour les envois de la Poste, plus les frais d’emballage. Dans le cas de grands articles sur toile, nous demandons à l’acheteur de nous joindre par email s’il désire une une description plus complète de l’œuvre ainsi que les détails des frais de port et d’emballage.

PAIEMENT:

Le paiement s’opère en totalité à la commande, au comptant, sans escompte et au prix net en euro uniquement. Tous droits de douane éventuellement dûs ne sont pas inclus dans le prix de vente et seront seule responsabilité de l’acheteur .

Le mode de paiement proposé est par virement PayPal. La transaction est alors gérée sur le serveur de notre partenaire bancaire. L’acheteur devra indiquer le numéro de sa carte, ainsi que sa date de validité et les trois derniers chiffres du cryptogramme visuel au dos de la carte. Les données sont cryptées et transmises par un protocole sécurisé selon le protocole SSL. L’acheteur peut effectuer le règlement par carte bancaire sur PayPal, avec ou sans compte Paypal. Le paiement est instantané et sécurisé via le site Paypal. Si le paiement est effectué dans d’autres devises que l’Euro le taux de change en vigueur sera appliqué par Paypal.

Dans le cadre de paiement par Paypal, ce sont les conditions générales d’utilisation de Paypal qui s’appliquent.

ACCEPTATION D’UNE COMMANDE:

Si le site claryart.com est dans l’incapacité de satisfaire une commande, le paiement de cette commande sera remboursé à l’acheteur.

Si une oeuvre ou une reproduction n’est plus disponible, claryart.com proposera une alternative à l’acheteur (une oeuvre ou une reproduction similaire), ou un remboursement de la commande.

VARIANTES:

Les couleurs peuvent être légèrement différentes sur le site, chose qui est acceptée par l’acheteur au moment de l’achat. L’acheteur comprend et accepte que claryart.com fait tous les efforts commercialement raisonnables pour afficher les couleurs d’œuvres d’art originales et œuvres imprimées de façon précise sur le site . Cependant, parce que les moniteurs d’ordinateurs individuels peuvent afficher les couleurs différemment, claryart.com est pas responsable de la précision des couleurs de toute œuvre d’art originale ou de toute reproduction en vente sur le site, et décline toute responsabilité à cet égard .

LIVRAISON:

L’Atelier de la Barbacane fera son possible pour envoyer toute commande dans un délai d’une semaine, sauf circonstances exceptionnelles. Dans le cas où nous ne pourrions expédier la commande dans ce délai, nous en informerons l’acheteur. Toutes les commandes seront expédiées par Colissimo France ou Colissimo International, selon la destination. Claryart et l’Atelier de la Barbacane ne peuvent être tenus responsables des délais de livraison dépendant de la Poste et de Colissimo. Les livraisons dans les pays en dehors de l’Union Européenne peuvent être sujettes à des taxes de douanes. Le client passe commande en connaissance de cause et accepte de payer les taxes douanières si le colis y est sujet.

RETOURS:

Si l’acheteur est insatisfait de son achat, il devra contacter claryart par email dans un délai d’une semaine en utilisant l’adresse suivante: atelierdelabarbacane@gmail.com. L’acheteur est en droit de renvoyer l’article acheté, dans son emballage d’origine, et sans marques d’usure où d’utilisation, si il souhaite un remplacement où un emboursement. Aucun remplacement ou remboursement ne sera émis tant que l’Atelier de la Barbacane n’aura reçu les articles retournés et sera satisfait qu’ils soient dans leur état original et inutilisés. L’acheteur prendra en charge le coût du retour d’un article indésirable. Lorsqu’un remboursement sera dû , ils sera effectué par chèque. Le coût de livraison d’origine d’un article ne sera pas remboursé.

ANNULATIONS:

Pour annuler une commande écrivez-nous à atelierdelabarbacane@gmail.com dès que possible. Les commandes qui ont déjà été expédiées devront nous être retournées et remboursées, voir conditions ci-dessus. Des frais d’administration seront passibles d’être déduits pour les annulations faites après les éléments ont été emballés, et l’acheteur en sera informé.

RESILIATION:

Claryart.com se réserve la possibilité de ne pas enregistrer un paiement et donc de ne pas accepter une commande pour quelque raison que ce soit tenant notamment à un problème d’approvisionnement ou de livraison prévisible au moment de la commande.

Le Client en sera informé par courrier électronique – envoyé à l’adresse électronique qu’il a saisi lors de la création de son compte sur le site de claryart.com.

ERREURS:

Tous les efforts sont faits pour veiller à ce que toutes les informations sur les produits et matériaux soient aussi précises que possible mais claryart et l’Atelier de la Barbacane déclinent toute responsabilité pour les erreurs ou inexactitudes dans la correspondance ou sur le site Web.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sur ce site sans préavis par claryart.

ADRESSE POSTALE:

Atelier de la Barbacane

35, Grand Rue de la Barbacane

81170 Cordes-sur-Ciel

France

Siret No. 817  710  981 00017 Atelier de la Barbacane

Prints

All prints are printed locally at Imprimerie Portier in Albi, a small independent family business.

Printed on porous paper Rive Tradition 220g, on a high resolution numeric printer “quadrichromie R°”.

All prints are individually signed and numbered by the artist.

Prints will be mailed in a cardboard tube and sent by Collissimo France or Collissimo International.

Prints are available in two sizes, 21 x 31 and 31 x 41 (sizes in cms)

21 x 31: 12€ + P&P

31 x 41: 19€ + P&P

Postage and Packing for both sizes:

France: 8€

EU & Switzerland: 15€

Worldwide: 20€

P&P prices are per tube. A maximum of 3 prints can be sent in each tube.

Reproductions

Toutes les reproductions sont imprimées localement par l’Imprimerie Portier, une entreprise familiale située à Albi.

Elles sont imprimées sur papier poreux Rive Tradition 220grm, sur imprimante numérique à haute résolution quadrchromie R°.

Chaque reproduction est signée et numérotée individuellement par l’artiste.

Les reproductions seront expédiées dans un tube rigide en carton par Colissimo France ou Colissimo International.

Les reproductions sont disponibles en deux tailles: 21 x 31 et 31 x 41 (dimentions en cm)

21 x 31: 12 € + frais d’expédition

31 x 41: 19€ + frais d’expédition

Frais d’expédition pour les deux tailles

France: 8€

Union Européenne et Suisse: 15€

Reste du monde: 20€

Les frais d’expédition sont par tube. Un maximum de 3 reproductions peut être envoyé dans chaque tube.